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एसर ने अभी पुष्टि की है कि उसके सर्वरों को डेसॉर्डन नामक हैकर्स के एक समूह द्वारा जोड़ा गया था। हैकर्स एसर के लाखों ग्राहकों के बारे में संवेदनशील जानकारी वाले 60 गीगाबाइट से अधिक डेटा चोरी करने में कामयाब रहे।
समझौता की गई जानकारी में कई मिलियन ग्राहकों के नाम, पते और फोन नंबर शामिल हैं, लेकिन कॉर्पोरेट वित्तीय डेटा भी प्रतिबंधित है।
मार्क कोप्पॉक/डिजिटल रुझान
हैक की रिपोर्ट हाल ही में खुद हैकर्स ने की थी और बाद में एसर ने इसकी पुष्टि की थी। Desorden भारत में एसर के सर्वर को भंग करने और भारी मात्रा में डेटा प्राप्त करने में कामयाब रहा है। डेटा में उपभोक्ता और कॉर्पोरेट दोनों खाते शामिल हैं। डेसॉर्डन के अनुसार, “प्रभावित ग्राहक डेटा लाखों में हैं।”
डेटा उल्लंघन के प्रमाण के रूप में, हैकर समूह ने निजी ग्राहक डेटा के 10,000 से अधिक खातों को प्रकाशित किया। शेष डेटा को बिक्री के लिए रखा जाएगा, और पोस्ट ने संभावित खरीदारों से पहले ही कुछ रुचि प्राप्त कर ली है। हैकर्स ने यह स्पष्ट नहीं किया है कि वे डेटा को अंडरग्राउंड मार्केट में बेचना चाहते हैं या वे चाहते हैं कि एसर इसके लिए फिरौती दे।
एसर के अनुसार, कंपनी ने तुरंत सुरक्षा उपाय किए हैं और अपने सिस्टम का पूरा स्कैन किया है। हमले ने भारत में एसर की स्थानीय बिक्री उपरांत सेवा प्रणाली को प्रभावित किया। कंपनी ने तब सभी संभावित रूप से प्रभावित ग्राहकों को सूचित करना शुरू कर दिया है। गोपनीयता मामलों को दिए गए एक बयान में, एसर का दावा है कि इस घटना का उसके व्यवसाय की निरंतरता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। यह सबसे अधिक संभावना सच है, लेकिन यह निश्चित रूप से ब्रांड के लिए खराब समय है, क्योंकि यह इस साल का दूसरा बड़ा डेटा उल्लंघन है।
इस साल की शुरुआत में, एसर के सर्वर रेविल नामक हैकिंग समूह द्वारा किए गए रैंसमवेयर हमले का शिकार हो गए थे। चुराया गया डेटा सभी संवेदनशील था, जिसमें बैंक बैलेंस, बैंक संचार और अन्य वित्तीय जानकारी शामिल थी।
रेविल ने चोरी किए गए डेटा के लिए फिरौती के रूप में एक्सएमआर (एक क्रिप्टोक्यूरेंसी) में भुगतान किए गए $ 50 मिलियन की मांग की। एसर ने हमलों के समय “असामान्य परिस्थितियों का अवलोकन किया जा रहा है” को स्वीकार करने से परे स्थिति पर कोई टिप्पणी नहीं की है। यह डेटा उल्लंघन, वास्तव में, अब तक की सबसे बड़ी ज्ञात फिरौती की मांग थी।
हैकिंग की दो घटनाओं के अलावा, यह एसर के लिए एक सफल वर्ष रहा है। कंपनी ने हाल ही में विंडोज 11 प्री-इंस्टॉल वाले लैपटॉप की बिक्री शुरू की है, और यह ऐसा करने वाले पहले ब्रांडों में से एक था। यह बिक्री शुरू करने के लिए भी तैयार हो रहा है जो संभावित रूप से अब तक का सबसे अच्छा गेमिंग मॉनिटर, एसर नाइट्रो XV2 बन सकता है।
एक डेटा उल्लंघन काफी खराब है, लेकिन एक ही वर्ष में एक दूसरे से पीड़ित होना एसर के लिए एक वास्तविक आपदा है। इससे भी ज्यादा, यह अपने ग्राहकों के लिए एक आपदा है। दुर्भाग्य से, एसर के कैलिबर की कंपनियों पर अक्सर हमले होते हैं, और ऐसा लगता है कि 2021 में, इनमें से कम से कम दो प्रयास सफल रहे। यह निश्चित रूप से एक संकेत है कि एसर के लिए सुरक्षा उपायों को कड़ा करना आवश्यक हो सकता है।
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