क्यों आप एचडी या 4K में नेटफ्लिक्स नहीं पा रहे हैं और इसे कैसे ठीक करें

आपने अंत में लाभ लिया और नेटफ्लिक्स की सदस्यता प्राप्त की। लेकिन, क्या आप इसे नहीं जान पाएंगे, एक मुद्दा है। उच्च परिभाषा में स्ट्रीमिंग के बजाय, सब कुछ धुंधला और अप्रकाशित है।

यदि आपका नेटफ्लिक्स खराब गुणवत्ता में है, तो यह लेख आपको समस्या का निवारण करने में मदद करेगा। इससे पहले कि आप इसे जानें, आप ब्रिजटर्टन या द क्वीन के गैम्बिट को एचडी में स्ट्रीमिंग करेंगे।

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नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग प्लान

आपका पहला कदम आपके नेटफ्लिक्स प्लान और सेटिंग्स को जांचना होगा। आपकी योजना संभवतः एचडी स्ट्रीमिंग का समर्थन करती है, लेकिन कुछ योजनाएं केवल मानक परिभाषा में स्ट्रीमिंग की अनुमति देती हैं, और 4K यूएचडी स्ट्रीमिंग केवल सबसे महंगी योजना पर उपलब्ध है, इसलिए यह कम से कम डबल-चेकिंग के लायक है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो हमें स्ट्रीमिंग टाइटन ऑफ़र की सभी योजनाओं का टूटना मिल गया है। यदि आप 4K UHD में देखना चाहते हैं, तो आपको एक प्रीमियम योजना की आवश्यकता होगी, जिसकी वर्तमान में प्रति माह $ 18 लागत है।

यदि आपको सही योजना मिली है, तो संचालन के क्रम में नेटफ्लिक्स के स्ट्रीमिंग विकल्पों को ट्विक करना है। अपना खाता खोलकर, और अपने प्रोफ़ाइल अनुभाग के अंतर्गत, प्लेबैक सेटिंग खोजें। यहां, आपको चार अलग-अलग विकल्प दिखाई देंगे: लो, मीडियम, हाई और ऑटो। यह शायद स्पष्ट है कि उन लोगों का क्या मतलब है, लेकिन यहां एक विस्तृत नज़र है कि प्रत्येक सेटिंग आपकी तस्वीर की गुणवत्ता (और, संभवतः, आपके डेटा कैप) को कैसे प्रभावित करती है।

  • निम्न: इस स्तर पर स्ट्रीमिंग का उपयोग लगभग 0.3GB प्रति घंटे होगा। कम गुणवत्ता में स्ट्रीमिंग सामग्री को मानक परिभाषा पर खेलने के लिए मजबूर करेगी। यह उन लोगों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जिनके पास खराब कनेक्शन हैं या जो डेटा सीमा के साथ स्ट्रीमिंग कर रहे हैं।
  • माध्यम: मध्यम-गुणवत्ता वाली स्ट्रीमिंग आपके डेटा उपयोग को लगभग 0.7GB प्रति घंटे तक टिक कर देगी। इस सीमा पर, आप अभी भी मानक परिभाषा में बंद रहेंगे।
  • उच्च: उच्च गुणवत्ता में स्ट्रीमिंग आपको उचित योजना के साथ एचडी और 4K यूएचडी स्ट्रीम तक खोलती है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि आपका डेटा उपयोग काफी भिन्न हो सकता है। आपके नेटवर्क के आधार पर, आप मूल 720p स्ट्रीमिंग के लिए 3GB प्रति घंटे या 4K अल्ट्रा एचडी स्ट्रीमिंग के लिए 7GB प्रति घंटे तक उपयोग कर सकते हैं।
  • ऑटो: जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, यह आपकी स्ट्रीमिंग गुणवत्ता को आपके वर्तमान इंटरनेट की गति और नेटवर्क कनेक्शन के साथ सबसे स्थिर स्ट्रीमिंग अनुभव प्रदान करने के लिए उतार-चढ़ाव देगा। हालांकि, उस स्थिरता के साथ, गुणवत्ता में गिरावट की अधिक संभावना है।

यदि आप उच्च के अलावा किसी भी विकल्प पर स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, आपको Netflix से HD या 4K UHD क्वालिटी नहीं मिलेगी। ध्यान रखें कि इन सेटिंग्स में किसी भी बदलाव को प्रभावी होने में आठ घंटे तक का समय लग सकता है, इसलिए यदि आप स्विच करते हैं और अपनी तस्वीर निष्ठा में तत्काल परिवर्तन नहीं देखते हैं, तो धैर्य रखें। फिर से, उच्च स्ट्रीमिंग रिज़ॉल्यूशन डेटा के माध्यम से जलेंगे जैसे कि यह मिट्टी के तेल में ढका हुआ है, इसलिए यदि आपके पास डेटा कैप है तो अपने उपयोग के प्रति सावधान रहें।

यदि आप अपनी सेटिंग मोबाइल डिवाइस पर एक्सेस करते हैं, तो आप ऐप सेटिंग में भी जा सकते हैं और वाई-फाई ओनली मोड पर स्विच कर सकते हैं या ऑटोमैटिकली सेट कर सकते हैं, यह दोनों नेटफ्लिक्स देखते समय आपकी डेटा सीमा पर जाने से बच सकते हैं। यदि आप 5G कनेक्शन के साथ 4K में नेटफ्लिक्स स्ट्रीम करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह भी लागू होता है।

उच्च गुणवत्ता वाले स्ट्रीमिंग के लिए हार्डवेयर आवश्यकताएं

सैमसंग 2021 QN80A 4K QLED TV

हार्डवेयर भी उच्च गुणवत्ता वाले नेटफ्लिक्स को देखने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, खासकर यदि आप यूएचडी गुणवत्ता के लिए लक्ष्य कर रहे हैं। आपको कम से कम 60Hz टीवी या मॉनिटर की आवश्यकता होगी जो 4K को संभालने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और यदि आप एक अतिरिक्त डिवाइस के माध्यम से स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो संगत केबल भी महत्वपूर्ण हैं। यहां आपकी ज़रूरत की हर चीज़ पर गहराई से गाइड है और 4K के लिए टीवी कैसे सेट करें।

इसके अतिरिक्त, सभी स्ट्रीमिंग डिवाइस UHD या 4K स्ट्रीमिंग का समर्थन नहीं करते हैं, और इन गुणों में सभी सामग्री उपलब्ध नहीं है। एचडी ठीक होना चाहिए, लेकिन यदि आप सुपर उच्च-गुणवत्ता वाले सामान की उम्मीद कर रहे हैं, तो आप जिस स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं या जिस सामग्री को आप देखना चाहते हैं, उसके आधार पर आप भाग्य से बाहर हो सकते हैं। यहाँ कुछ के लिए एक गाइड है जिसे आप 4K में देख सकते हैं और कहाँ।

ब्राउज़र की सीमा

सभी ब्राउज़र समान नहीं बनाए गए थे, या तो और यह विशेष रूप से सच है जब यह स्ट्रीमिंग की बात आती है। जबकि बहुत ज्यादा हर लोकप्रिय इंटरनेट ब्राउज़र एचडी में नेटफ्लिक्स कंटेंट को स्ट्रीम करने में सक्षम है, बस कैसे एचडी यह ब्राउज़र के बीच अलग-अलग होगा। कंप्यूटर पर प्रत्येक ब्राउज़र किस अधिकतम रिज़ॉल्यूशन पर सक्षम है, इस पर एक साधारण नज़र डालें:

  • गूगल क्रोम: 720p तक (हालांकि आप Chrome OS का उपयोग करके 1080p प्राप्त कर सकते हैं)
  • फ़ायरफ़ॉक्स: 720p तक
  • ओपेरा: 720p तक
  • सफारी: 4K तक (2018 मैक का चयन करने की आवश्यकता है या बाद में Apple T2 सिक्योरिटी चिप और MacOS 11.0 बिग सुर के साथ या बाद में)
  • माइक्रोसॉफ्ट बढ़त: 4K तक (कम से कम इंटेल के 7-जीन कोर सीपीयू के साथ, विंडोज के नवीनतम संस्करण के साथ 4K डिस्प्ले के लिए एचडीसीपी 2.2-संगत कनेक्शन की आवश्यकता होती है)

HD / UHD स्ट्रीमिंग के लिए इंटरनेट की गुणवत्ता

आप एक तेज़ इंटरनेट कनेक्शन के लिए भुगतान कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास तेज़ इंटरनेट एक्सेस होना आवश्यक है। किस प्रकार की डाउनलोड गति आपको मिल रही है यह देखने के लिए हमारे गाइड का अनुसरण करें यदि आपको 10Mbps के तहत कुछ भी मिलता है और इंटरनेट का उपयोग करते हुए आपके निवास में एक से अधिक उपकरण हैं, तो आपको नेटफ्लिक्स से पूर्ण एचडी स्ट्रीम – और निश्चित रूप से 4K यूएचडी – नहीं देखना मुश्किल होगा।

मायस्टेस्ट-टेस्ट-इमेज

अच्छी संख्या नहीं दिख रही है? सही इंटरनेट प्लान चुनने से लेकर राउटर के सही प्रकार स्थापित करने के लिए कई चीजें हैं जो आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको वह गति मिलनी चाहिए जो आपको होनी चाहिए। हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने नेटवर्क पर सबसे तेज़ कनेक्शन प्राप्त कर रहे हैं, सर्वोत्तम वायरलेस राउटर की हमारी सूची की जाँच करने का सुझाव देते हैं।

टिप-टॉप आकार में अपने घर के नेटवर्क के साथ, आप यह जानकर आराम कर सकते हैं कि आपके इंटरनेट पाइप ऐसे नहीं हैं जो बंद हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, यह एक कदम वापस लेने का समय है और विचार करें कि क्या आपके घर की फीडिंग लाइनें उतनी ही खुली हैं जितनी उन्हें होनी चाहिए।

क्या आपका आईएसपी दोष है?

बहुत दबाव के बाद, नेटफ्लिक्स ने तथाकथित “फास्ट लेन” के लिए कॉमकास्ट और सडेनलिंक सहित कुछ आईएसपी का भुगतान करना शुरू कर दिया, जो कि अपने वीडियो स्ट्रीम को उन आईएसपी का उपयोग करके अपने ग्राहकों को अधिक तेज़ी और मज़बूती से सुनिश्चित करने के लिए हैं।

यदि आप एक इंटरनेट सेवा प्रदाता का उपयोग कर रहे हैं, जिसने नेटफ्लिक्स के साथ किसी प्रकार की व्यवस्था नहीं की है, तो यह एक भुगतान-फास्ट लेन समझौता है या नेटफ्लिक्स के ओपन कनेक्ट प्रोग्राम के माध्यम से, आप नेटफ्लिक्स के चित्र गुणवत्ता को खराब कर सकते हैं – खासकर यदि आप रहते हैं बहुत सारे इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के साथ एक बड़े बाजार में। आप नेटफ्लिक्स आईएसपी स्पीड वेबसाइट से परामर्श कर सकते हैं कि नेटफ्लिक्स आपके आईएसपी के ग्रेड में कहां है। यदि यह ऐसा लगता है कि आपका आईएसपी खराब तरीके से रैंक कर रहा है, तो यह संभव है – हालांकि यह साबित करना मुश्किल है – कि आपका आईएसपी आपके और सभी नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ताओं को इसके नेटवर्क पर थ्रॉटलिंग कर सकता है। यदि आपको संदेह है कि मामला हो सकता है, तो अपने ISP से जो आप कर रहे हैं उसे छिपाने का एक तरीका आभासी निजी नेटवर्क (वीपीएन) के साथ है। हमारे पास वीपीएन के बारे में जानने के लिए जरूरी हर चीज के लिए एक गाइड है जो यहां काम आएगा।

अपनी घड़ी की जाँच करें

यदि आपने ध्यान नहीं दिया है, तो नेटफ्लिक्स जितनी जल्दी अपनी पूर्ण गुणवत्ता पर खेला जा सकता है, उससे अधिक तेजी से एक स्ट्रीम खेलना शुरू कर देगा। जैसे ही वह ऐसा करने में सक्षम होता है, धारा को पूर्ण संकल्प पर प्रदर्शित किया जाएगा।

तीन स्क्रीन वाला नेटफ्लिक्स ग्राफिकNetflix

यदि बैंडविड्थ धीमा हो जाती है, तो वीडियो रिज़ॉल्यूशन तब तक गिर जाएगा जब तक कि फ़ुल-रेस स्ट्रीम फिर से पर्याप्त रूप से बफर न हो जाए। मूल रूप से, Netflix लोड समय को कम रखने के लिए ऐसा करता है ताकि आपको ऐसा न लगे कि यह हमेशा के लिए आपका शो देखने के लिए ले जा रहा है। यह बुद्धिमान समायोजन नेटफ्लिक्स को तड़क-भड़क का अहसास कराता है, लेकिन दिन के गलत समय पर, यह देखने के पहले कुछ मिनटों के दौरान इसे कचरे जैसा भी बना सकता है।

जैसा कि हमने पूरे दिन नेटफ्लिक्स की गुणवत्ता के साथ प्रयोग किया, हमने पाया कि स्ट्रीम गुणवत्ता को प्रभावित करने वाला सबसे बड़ा कारक दिन का समय है और क्या यह समय देखने के लिए विशिष्ट पीक घंटों में आता है। आप पीक आवर्स (अनिवार्य रूप से प्राइम टाइम घंटे शाम 6 बजे के बाद) को ध्यान में रखकर और अपनी अपेक्षाओं को समायोजित करना चाहते हैं।

और क्या किया जा सकता है?

यदि आपको नेटफ्लिक्स की स्ट्रीमिंग में दिक्कत हो रही है और आप जानते हैं कि आपके घर का नेटवर्क स्थिर है और आपका आईएसपी अच्छा नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग स्पीड प्रदान करता है, तो अपने आईएसपी को कॉल करें और समस्या की रिपोर्ट करें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप फोन कॉल को उन सभी समस्या निवारणों को बताकर शुरू करें जो आपने पहले ही किए हैं ताकि एजेंट आपको वही कदम दोहराए नहीं, जो आप दोनों के लिए समय की बर्बादी होगी। फिर अपनी उंगलियों को पार करें कि वे नेटफ्लिक्स पर दोष इंगित करने के बजाय इसके बारे में कुछ करने की कोशिश करेंगे।

सौभाग्य से, यह समस्या पहले की तुलना में बहुत कम आम है। फिर भी, कई उपयोगकर्ता हैं जिनके आईएसओडी सेवा की सीमित सीमा है कि वे अपने स्ट्रीमिंग अनुभव को कैसे अपग्रेड कर सकते हैं। यदि आपके लिए यह मामला है, तो केवल एक चीज जो आप वास्तव में कर सकते हैं, वह आपकी सदस्यता रद्द कर सकती है और बता दें कि नेटफ्लिक्स आपको एक घटिया स्ट्रीमिंग अनुभव के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं है, चाहे आप कहीं भी रहें।

याद रखें कि आप 100 नहीं हो सकते हैंआपकी स्ट्रीमिंग गुणवत्ता के नियंत्रण में% क्योंकि नेटफ्लिक्स के पास कुछ क्षेत्रों में स्ट्रीमिंग गुणवत्ता को कम करने की शक्ति और विवेक है। जबकि दुर्लभ, यह बैंडविड्थ की चिंताओं के कारण यूरोप में 2020 की शुरुआत में 30 दिनों के लिए हुआ।

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